Wie AllVoices Live-Coaching nutzt, um Deals schneller abzuschließen

AllVoices ist eine Plattform für anonyme Meldungen, die das Sammeln, Verwalten und Lösen von Problemen am Arbeitsplatz vereinfacht. Sie hilft ihren Kunden dabei, Muster dieser Probleme proaktiv zu erkennen und anzugehen, um das Mitarbeitererlebnis zu verbessern.

Die Herausforderung

Jake Lytle, Director of Sales bei AllVoices, benötigte das perfekte Conversation-Intelligence-Tool, um den Aufbau seines Teams beim Übergang zu einem erfolgreichen Outbound-Modell zu unterstützen.

Da er von einem Wettbewerber kam, waren nicht nur die Erschwinglichkeit und der ROI entscheidende Faktoren für den Wechsel zu Jiminny, sondern auch die „unendlich viel besseren“ Coaching-Funktionen der Plattform. Diese ermöglichen es dem Sales-Team, sich innerhalb der Plattform gegenseitig Feedback zu geben sowie Live-Coaching effektiv zu erhalten und umzusetzen.

„Die Art und Weise, wie wir Feedback innerhalb der Plattform hinterlassen können, ist unendlich viel besser als das, was wir zuvor genutzt haben – auch die Erschwinglichkeit und der ROI im Vergleich zum Wettbewerber, den wir im Einsatz hatten, sind sehr deutlich.“

Jake Lytle
Director of Sales

Das Ergebnis

Heute sind „Coaching-Gespräche unendlich viel produktiver“, so Jake. „Wir können jetzt Unterhaltungen führen, die viel stärker auf Daten basieren.“ Die Live-Coaching-Funktion von Jiminny hat es Managern und Coaches zudem ermöglicht, engagierter zu sein und Teammitglieder zeitnah zu unterstützen, was dazu führt, dass Deals schneller als je zuvor zum Abschluss gebracht werden.

Dank der Nutzung der leistungsstarken Coaching- und Sales-Enablement-Funktionen von Jiminny durch AllVoices – einschließlich Sidekick (automatische Protokollierung von Anrufaktivitäten im CRM), Coaching-Frameworks und Team Insights – stellt Jake nun fest, dass „weniger durch das Raster fällt“, wenn es um Onboarding, Training und den gesamten Verkaufsprozess geht.